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行业洞察、技术分享与服务案例。我们把项目里踩过的坑和总结的方法写下来，希望对正在做信息化建设的你有用。
Selected work
项目界面
交付过的真实界面，左右切换浏览，点击可放大看细节。
客户要个大屏，我们先问有没有数据源
「做个数据大屏」的需求，我们先不谈图表，先问三句话：数从哪来、多久更新一次、谁对数字负责。有次聊到第二句就停了，客户说数据每月从 4 个部门收 Excel，凑齐要 5 天。最后没做大屏，做了一张自动汇总的表和一份口径说明，周五能出数。
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一次误删之后，MySQL 主从加备份
一条没带 WHERE 的 UPDATE 改掉了一张配置表的 400 多行，好在是配置不是订单。恢复用了 2 小时，从 binlog 里反推。事后加了三样：主从复制、每天凌晨全量备份加 binlog、以及所有 UPDATE/DELETE 必须走带行数确认的脚本。误删那次没人挨骂，规矩留下了。
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茶叶电商秒杀，Redis 加乐观锁
茶叶小程序整点秒杀 200 份茶礼，第一版压测到 150 并发就超卖加 502，问题在「查库存、扣库存、写订单」三步散在两个服务里。后来把库存预扣放进 Redis 的 Lua 脚本，MySQL 层加 version 字段做乐观锁，订单异步落库。上线那天 9 点 03 分售罄，没出现负数。
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两地怎么交接一个正在跑的项目
武汉接手昌平一个还在跑的系统，最容易出事的是「口头知道的那些」。我们的交接不用 PPT，用三样东西：一张运行时清单，定时任务、证书、外部依赖各写清；一次真上线跟着走一遍；一个月的双签期。头两周昌平不撤，两边都审合并请求。
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中通服内部报表，Power BI 接了 6 张表
中通服一个内部经营报表，数据源散在 6 张表里，还有两个部门每月手工发的 Excel。用 Power BI 建了数据模型，定时任务每天凌晨把 6 张表同步成一张宽表，Excel 走固定目录读。最难的是口径：同一个「完成数」，三个部门算法不一样，光这事对了两天。
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两地协作后，Git 分支改了三条规矩
武汉那边开始提交代码之后，两周里出了三次合并冲突，其中一次把灰度配置覆盖了。我们把分支规矩收成三条：main 只接受合并请求、功能分支按项目加日期命名、每天下午四点前必须 push 一次。还加了个 CI 检查，分支超过 3 天没动就在群里点名。
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运维和代招聘，我们为什么分开报价
客户问：既然都能派人，为什么系统维护和 IT 人才代招聘不打包成一个价。我们的答案是两件事的风险不一样。维护按系统收，出问题时我们担着；代招聘按人收，人入职之后干得怎么样不由我们控制。混在一个报价里，责任边界就糊了。
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二维码盘点那批设备，扫码接口踩的坑
哈尔滨工程大学实验室台账二期，给 43 台设备贴二维码做扫码盘点。批量生成时把自增 id 编进了 URL，结果序号能被猜出来；改成随机 token 再映射。另外踩了微信扫一扫截断参数、旧标签重复打印、地下室没信号要离线补传三个坑。
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Nginx 负载均衡，报名峰值那晚
一场活动报名晚上 8 点开放，单台应用服务器扩成两台，前面挂 Nginx 做负载均衡。峰值每分钟 400 多次请求，其中一台明显慢，查下来是两台机器配置不同却给了相同权重。后来改成 3 比 2，upstream 补了 max_fails 和 fail_timeout，还把会话挪到 Redis。
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微软中国活动站点，三语加 CDN
给微软中国做一场线上活动的落地页，中英日三语、报名表单加资料下载。难点是海外同事也要能打开，静态资源全放 CDN，图片按语言分包；表单提交走一个独立域名，避免被缓存。上线前拿三个地区的节点各测了 10 次，最慢的一次 1.9 秒。
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官网改版前，先做了一次删页面
改版讨论会上大家都在挑新配色，我们先干了一件不受欢迎的事：删页面。把站点 43 个 URL 导出来，看半年的访问日志，其中 11 个零访问、6 个是三五年前的活动存档。最后导航从 9 项收成 5 项。删掉的页面做了 301 到相关栏目，没直接 404。
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Jenkins 把上线从手动改成脚本
以前上线是一张贴在显示器边的纸条：拉代码、改配置、备份、reload、测 5 个页面。4 月把它搬进 Jenkins，一条流水线 7 个阶段，构建产物带 Git 短哈希命名，回滚就是选上一次的制品重新分发。第一次跑的时候备份那步忘了加 set -e，脚本失败还往下走了。
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